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[曝光台] 海尔我算看清了你

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发表于 2012-3-10 12:41:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本人住在淮南大通,于2010年五月左右买了一台海尔kfrd-35g[]的空调,用后多次維修,最近一次是今年一月制热不好,报修后海尔派人先后修四次,最后一次说修好了只能这样了,我现把所谓修好的空调情况说明如下:1本人十几个平方居所,刚买冬天用,开机一个小时,室温可升到24度,现在一天24小时不停机室温也就是十几度,请问这空调正常?2空调内机显示异常:原来冬天刚开机时,内机显示温度上升以较快的速度至约十度,然后内机吹风,内机温显以较快速度下降,降到约5度再缓慢上升,现在开机室温显示基本立刻就十几度,内风吹风时内机显示基本不变,也就是室温显示约10度,但室内不可能有这么样高的温度。依据消法规定:三包有效期同样故障连续两次没修好就可要求退换机,本人多次联系海尔售后4006999999和053288939999要求退换,他们回电做的就是推脱先说空调正常,后又讲維修未超两次,本人据理力挣把情况一一说明。到目前为止,一位自称区域经理来电号码18655104099给出了终极答复:给修绝不给退换。-----我想问一下消法是不是对海尔不起作用?你要修到什么时侯?修到夏天么?到时制热超好是不是?当初之所一买海尔空调完全是为了其售后---其宣扬为一流无忧服务,但实际情况是尽吹牛

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发表于 2012-3-11 20:26:17 | 显示全部楼层
我家的冰箱海尔的,坏了以后给我换了台新的。个人觉得海尔的客服态度还不错。我就打的全国那个什么电话,然后他们还打了好多电话来问有没有给你修,有没有给你换什么地,还问服务态度如何什么地。
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发表于 2013-12-18 13:54:55 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-18 17:22:49 | 显示全部楼层
是啊,我家电器全都是海尔的,就是看中了他的售后服务。个人认为他们售后服务是最好的了,
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发表于 2013-12-30 19:31:06 | 显示全部楼层
海尔的东西和售后难道不不行吗!?
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发表于 2014-1-5 08:48:15 | 显示全部楼层
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发表于 2014-6-22 21:12:36 手机wap | 显示全部楼层
嗯,海尔的售后是还不错的,我家洗衣机维修过,一分钱都没要,也没有什么上门费
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