淘宝上买了个手机壳，我说要退货，店铺告诉我，可以退货但是邮费你自己出！

我的女王 · 发表于 2020-10-27 09:14:39

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淘宝上买了个手机壳，到货后发现手机壳背面特别滑，容易脱手摔掉手机，我说要退货，店铺告诉我，可以退货但是邮费你自己出！
手机壳23块钱，收费就得10多块，我出邮费其实符合逻辑，毕竟没买运费险！
但等我说能不能我不出邮费退货时？公司态度是可以直接申请退款，东西可以不寄回来，但是手机壳必须剪成两半，拍照给他们看，然后才能退款…
我特么，这20多块钱的玩意，谁会占你小便宜呢？还剪掉后才能退款？放心吧，垃圾玩意我不会用的…
这老板做生意真特么没脑子…
来自: Android客户端

蚕宝宝 · 发表于 2020-10-27 11:08:02

真觉得无所谓，剪不剪的，有什么区别吗？你又没损失。首先这个东西有没有质量问题，有质量问题店家出邮费更换或补偿没问题，如果不是质量问题，纯粹不喜欢了，也没有道理让店家出邮费。选择退货时，邮费成本跟商品价值已经差不多了，店家不想亏得更多，但也无法判断你是不是想钱物两得，反正你也不想要的东西，让你寄回去还是毁掉有区别吗？看清自己内心想要什么吧。

Martin-lu · 发表于 2020-10-27 10:58:23

从交易规则的角度来说，卖家没毛病。要是从长远发展来说，这卖家格局不够大。以前听说在海外亚马逊上买东西，有的东西不合适需要调换，客服就会直接安排发给你合适的，另外一个不用退回来了。因为运费都很高。
来自: iPhone客户端

能笑就绝不哭 · 发表于 2020-10-27 09:31:10

这小生意做的，直接重新发或者退款赠货，3块5角7就交个潜在客户，非得整那么生分。
来自: Android客户端

叫大哥 · 发表于 2020-10-27 09:32:22

哈哈哈，剪成两半
来自: Android客户端

cs的精英 · 发表于 2020-10-27 09:37:45

剪了你就退不掉了

裴崧 · 发表于 2020-10-27 10:28:51

一次性生意
来自: Android客户端

风吹少女心 · 发表于 2020-10-27 11:00:49

楼上说的很对，这种问题有目光的卖家会直接给你重发一个，失去一个回头客和失去一个手机壳的价值他都不懂，那必定干不长久

奔二的白马王子 · 发表于 2020-10-27 11:09:11

蚕宝宝发表于 2020-10-27 11:08
真觉得无所谓，剪不剪的，有什么区别吗？你又没损失。首先这个东西有没有质量问题，有质量问题店家出邮费更 ...

现在有的人坏，如果弄坏了就说是你自己搞的不给退

二氧化碳 · 发表于 2020-10-27 15:20:25

照着不做第二次生意了。

[杂谈] 淘宝上买了个手机壳，我说要退货，店铺告诉我，可以退货但是邮费你自己出！

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