查查-大瑶 发表于 2020-11-14 09:02:45

淮南一用户水费异常,供水公司内部互相推责?查!

    11月9日,一网友在淮南人民政府网上投诉自家水表异常,家中长期无人居住,莫名每个月都产生水费,多次联系客服,让其把水表总阀关闭,得到的回复是维修和抄表相互推卸责任,至今未办理。 近日,首创水务也给出了回复,内容如下:

尊敬的网民朋友,您好!您留言反映的问题,淮南首创水务公司认真办理后,现将有关情况回复如下:    接反映后,首创水务公司已安排专人与当事人联系处理。同时,水务公司已要求进一步加强营销、客服人员的责任心教育,努力提高服务质量。积极妥善处理工作中细节,竭诚为用户服务。市长热线办于11月13日回访网民,其表示反映问题已解决,对此表示感谢。

来源:淮南市人民政府

沃费斯 发表于 2020-11-14 09:12:30

我们这里还好。有的地方看样不行。

爱你不后悔男孩 发表于 2020-11-14 09:42:47

没有办法呀,现在都难

阿进 发表于 2020-11-14 10:12:12

我们小区的水费都是查水表自己估的,水表箱里的草都长满了

空山灵雨 发表于 2020-11-14 10:19:16

很多抄表员不按月抄表,数字都是估算。我过年前交的水费,因为去年给我估算太多,今年还没交过

流氓和尚 发表于 2020-11-14 11:02:02

看表的很少了吧,好多都是自己估的。

奔二的白马王子 发表于 2020-11-14 11:04:05

阿进 发表于 2020-11-14 10:12
我们小区的水费都是查水表自己估的,水表箱里的草都长满了

哪个小区啊

叫大哥 发表于 2020-11-14 11:30:55

我以前租房子一个月没住过居然还有水费

阿进 发表于 2020-11-14 14:16:40

我都保留证据了,回头向市长热线反映
看首创怎么狡辩

aaammm 发表于 2020-11-14 15:05:26

隆冬造成的
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