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喝露水的仙女 发表于 2020-11-24 09:06:26

好消息！自助售取票机有新功能啦~

近日
长三角铁路对管内各大车站自助售取票机陆续增加自助退票功能旅客办理退票业务更加方便了
行程取消有退票的需求除了窗口办理、手机操作还能怎么办呢？从11月15日起升级后的自助售取票机增加电子客票退票功能在符合一定条件时办理退票业务旅客只要动动手指就可以快捷完成退票操作
自助售取票机退票条件可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务。须具备两个条件：
条件1：未打印报销凭证若已经打印了报销凭证，需要到人工窗口办理退票手续。
条件2：购票时为电子支付若购票时为现金支付，也需要到人工窗口办理退票手续。
自助售取票机退票流程
在自助售取票机上操作退票十分简单，只需简单三步，就可以快捷完成退票操作。
第一步：选择“退票”按钮进入退票页面
第二步：选择要退票的车次
第三步：点击“退票”按钮
OK，搞定！

此次系统升级旅客可以根据自己的需要选择只打印凭条或只打印报销凭证甚至可以选择直接发送购票通知短信不索要任何纸质凭证这样不但能节支降耗而且可以避免单据丢失导致的个人信息泄露一举两得
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来源：申铁信息公司

绝版屌丝 发表于 2020-11-24 09:19:35

搞得怪好的

成功男士 发表于 2020-11-24 09:31:59

这个功能不错！

底特律少女 发表于 2020-11-24 09:32:23

很实用啊！！{:8_654:}

假面绅士 发表于 2020-11-24 09:32:47

不错，方便了老百姓

鸭梨扇大 发表于 2020-11-24 09:33:29

哦豁，真贴心，超级赞

o0一叶知秋0o 发表于 2020-11-24 10:08:45

方便

alq 发表于 2020-11-24 10:10:30

不错不错

BG6DUF 发表于 2020-11-24 11:59:19

注意，前提条件是没取报销凭证。我要没取报销凭证我直接在12306上就退票了，还要跑去火车站吗？

海之燕 发表于 2020-11-24 14:21:11

不会用，跟不上时代了

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