网上买个东西，店家把我的电话都快被打爆了！

想简单也不容易

有的店家处理问题态度强硬，有次78块钱网上买了一盒药膏，承诺无效退款，结果用了三天没有效果，就联系店家退款，问题来了，说：要不影响二次销售，药膏又不是衣服，不打开用怎么能知道好不好，打开了肯定影响二次销售，一句话就是不能退，投诉到平台，平台赔了我，商家那里肯定差评，我这边差评一出，那边商家联系我了，我告诉他平台赔钱给我了，天天磨，说生意难干啥的，愿意再赔我78块钱。
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