买的沙发床都没睡就坏了

木婉莹

在东安家具城有家瑶海专卖的家具店买了个沙发床，还没几天沙发的腿就断了，打电话让他来弄，然后来了，修好后在上个月又断了，我就再打电话让来修，那态度恶劣的一塌糊涂，我们还吵了几句。后来她说来帮我修，我还说了谢谢。然后就等，现在半个多月过去了，也没来给我修。我想问下，买的这样的家具只有四个月时间，第一次坏是在第一个月内，能不能要求退货或者换货？如果他们不同意，我能不能打电话投诉，到哪投诉？

穆律师

你好！我是穆律师的同事邱律师。
我国《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
我国《消费者权益保护法》第十六条规定： 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
     根据你的叙述你可以持购货发票要求销售者维修、换货，如果质量不能满足使用性能（严重质量问题）还可以要求销售者退货；
     如果仍不能解决你可以打12315电话或书面向工商行政管理部门投诉。

帕果帕果

东安家具城东西良莠不齐
要维护自己的合法权益

淮南的国付

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