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[杂谈] 淮南一位中学生给公交公司的留言,你给这回复打几分?

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发表于 2020-5-9 09:42:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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昨日,有位自称“廖航宇”的网友在淮南公交公司官网上留言,内容如下:
2020年5月6日下午2:10,一辆26路公交车本应在“石家店”站到站停车,我看见公交车后急忙示意并追赶,可公交车驾驶员并未靠边停车等待。

这对于公交车司机来说可能是耽误他不到十秒钟的等待,可对于我一个中学生来说是长达十几分钟的等待下一辆公交车,是一次上课的迟到,是一次老师的批评,是一次长达一下午的罚站。

公交车到站停车本是规矩,司机却那么的没有人情味,这就是淮南公交口中的为人民服务与爱心服务吗?我的权益又该如何得到维护呢?

对此,市公交公司回复:
您好!首先为给您带来的乘车不便深表歉意,公交车有着严格的运营时间,如距离太远实在无法等候每位乘客,建议您尽量提前到站候车。您也可拨打我公司客服电话6644148提供具体车号、方向,以便于我们核查。
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发表于 2020-5-9 10:11:51 | 显示全部楼层
难道就不知道早十几秒出门吗? 一位乘客等待十几秒,一车乘客就要等待几十分钟, 一天下来就光等乘客了。

作为一个学生,就更应该从小培养时间观念 对于以后走向社会工作,难道都要别人等你一个吗? 更应该反省自己为什么非要迟到那十几秒? 而后又要站在道德高处去指责别人 公交司机刚起步,更多的注意力是放在前方的路况,保证安全,可能会没注意到后方迟到的乘客, 彼此多一些理解,可能你这样的一个投诉,可能司机就要受到各种处分,扣钱,司机也不容易,司机也是人,司机也有一家人要养活, 不能因为是服务行业,就让道德的天秤只向一边倾斜, 最后还是提醒一下那个小学生,下次记得早点出门等车,毕竟公交车不是你自己一个人的,让所有的一车人等待你一个人,怕迟到,早干嘛去了?

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发表于 2020-5-9 10:42:14 | 显示全部楼层
首先我们要保证自己没问题,然后才能去要求别人,如果自己是在站台上等车,然后公交车没停,那么就可以去喷司机,反之这个喷就不成立!
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发表于 2020-5-9 10:04:25 | 显示全部楼层
都是借口,服务太差,公司规定时间没有弹性,导致司机时间太紧张,制度有问题
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发表于 2020-5-9 11:17:21 | 显示全部楼层
我来说一下看法:
1.老古语"无规矩不方圆"公交公司做的没错,没开过公交的朋友(当然我也没有开过但有亲戚朋友在),就不知道公交公司近似变态的公交制度,如:开早了罚...回来迟了罚...交通事故罚...等等所以请体谅下.
2.出门在外尤其是上学上班,自己应该规划好时间线路...别的不说,说句笑话...这是地面上跑的,你觉得可以停靠稍等,但飞机飞了你能让它回来或者是停下等等?
3.总结上述说一下,如果真的差几步路,公交车应该稍微人性化稍等下(因事判断).也是可以的.这和素质有稍有关系......
4.公交公司回复的为官方语言所以没有问题,不必纠结了.人家按照规章制度办事,你错过了就是错过了,不等你也很正常.
5.如果都抠字眼上班族和上学族等一系列的人群,那.......每个人都会有理由.
6.说句开玩笑的.....真的起不来这么早......买个电瓶车,远路就是汽车,那么按照理论问题有来了,开不好,骑不了,那就打车.....没钱.....那算了做人做到这个份上歇菜吧.
以上不针对任何人包括楼主.不喜勿喷!
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发表于 2020-5-9 09:59:04 | 显示全部楼层
北路这段如果车上没人下车或站台没人车不会停的
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发表于 2020-5-10 18:09:07 手机wap | 显示全部楼层
转发一位市民的观点和看法~致廖航宇同学的一封信:

你好,我作为一个淮南市的普通民众,想和你谈谈我的看法.如果说的不对的地方,也请你谅解,毕竟我的观点代表不了大众!

1.关于到站时间
每个公交司机驾驶风格无法统一化,快的,慢的,新手和老手等等区别.再加上道路堵塞问题,都会影响到站时间.14:10 26路公交车途径"石家店"站时,公交司机靠站并且停车开门了.并无过错!至于"火速关门离站"只有一个原因,公交司机没有看见你较小的身影.毕竟你从后方追赶,倒车镜没有放大你的功能!再说,假如司机开快车,在14:09之前已经到达石家店,你难道不是还是要继续等待下一班公交,所以你命中注定迟到,被老师批评,罚站一下午!你应该责怪,石家店之前的站点上面没有买菜,到大润发苏果永辉买鸡蛋的老年人,不是吗?再或者怪车上有赶时间上班的乘客,停下等你的十秒,也就是他迟到的十秒!

2.关于你-廖航宇
不知你是哪所高校的中学生,你的短篇投诉中,可见,你是差生!不受老师待见!十秒不到的时间,让你错过卡点上学的最后时间.对于你这样一个没有时间观念的学生来说,能把时间浪费在投诉到"头条"上,也没有什么优异的学科!你可以怪任何人导致你的迟到,你不应该反问自己,为什么不提早出门十秒钟?你不顾生命安全忙着赶车,这种大无畏的精神,却怕罚站?你在这篇投诉中,不应该这样说吗?"一次迟到,耽误了我多少宝贵的时间去学习,错过了老师的讲解和上课的重点"...深刻检讨一下自己,如果是好学生,你的老师会理解你迟到的原因,会把你错过的知识点利用课间时间一字不落的复述给你.对于你迟到十分钟的时间就能罚站一下午,要么是惯犯,经常迟到;要么老师不喜欢你,就是针对你!想必前者的原因应该多一点!

3.投诉重点
廖航宇同学气急败坏投诉各种网站,重点不是错过26路车导致迟到,而是迟到后的体罚!请大家不要关注错了重点,官方给出的答复不应该是该学生的学校和淮南教育局吗?(想必,廖航宇同学的学校和老师看见,也会裆下一颤吧!)

4."爱心"
党的**提出的**核心价值观,并未有此项.只是大多人的道德标准罢了.社会的舆论盲从的太多.我们有言论自由的权利,可是你的投诉造成公交司机那些所谓键盘侠的道德绑架.在你眼里,公交司机必须眼观六路耳听八方?公交司机是人,和你一样,你不擅长的,他也不擅长!再问,如果你赶的是地铁,火车,或者飞机呢?没有赶上是不是也要投诉呢?你不会!你只是觉得公交司机可以投诉,哪怕你没有道理可言!你没有时间观念,提前出门,反而把自己的过失嫁祸于他人,你的"爱心"去哪了?你凭什么要求别人有爱心,没有谁欠了你的爱心,懂吗?任何事情都有准备,机会都会给有准备的人!我相信你老师会告诉你这一点!

5.服务
我不知道什么时候乘坐公交车要拥有"海底捞"的服务,公交最基本的服务不是安全吗?服务只是某个窗口提升形象的一种等价方式,可有可无!举个例子,按摩,原因就不用赘述了.如果涉及到素质方面,先想想自己所在的城市,再想想这个城市的居民,再想想自己.若一个单位就能拉低一个城市的文明程度,可想而知这个单位多牛B.请那些自诩清高人,多读书多看报,再来卖嘴!

愿廖航宇同学考入清华北大,再出国留学,用你平生所学.致富淮南!
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发表于 2020-5-9 17:00:22 手机wap | 显示全部楼层
真理面前 发表于 2020-5-9 10:01
有一次公交车刚出站,我在车前方十几米,迎着车跑,公交车也不停。也许是有什么规定?反正觉得怪没人情味的 ...

没开过公交你可能不理解,公交车比较大自重也比较重,起步时的力量和惯性很大,突然刹车不安全很多车内的摔伤事故都是这个时候发生的,就想公交在等红灯起步时最怕的前方车辆突然刹车!
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发表于 2020-5-9 11:48:45 手机wap | 显示全部楼层
从来只有人等车,哪里可以车等人
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发表于 2020-5-9 11:28:43 手机wap | 显示全部楼层
绝版屌丝 发表于 2020-5-9 10:11
难道就不知道早十几秒出门吗? 一位乘客等待十几秒,一车乘客就要等待几十分钟, 一天下来就光等乘客了。
...

我看他发的意思,在公交车站,公交车并没有停车。而不是你理解的公交车在公交车站停了,然后又走了,小朋友没有赶上。
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发表于 2020-5-9 10:20:30 手机wap | 显示全部楼层
个人认为:
公交车应该是人等车,而不是车等人;
另外从安全角度出发,更不建议乘客看到公交车快进站,而自己未到站台而拼命奔跑。
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发表于 2020-5-9 09:55:10 | 显示全部楼层
淮南有个掌上公交的APP ,出门前可以看下。调整出门时间
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发表于 2020-5-9 10:00:42 | 显示全部楼层
司机个人素质确实不高,但是公司这样回复有点冷血。应该积极主动的解决问题。
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发表于 2020-5-9 10:01:55 | 显示全部楼层
有一次公交车刚出站,我在车前方十几米,迎着车跑,公交车也不停。也许是有什么规定?反正觉得怪没人情味的!
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发表于 2020-5-9 10:03:03 | 显示全部楼层
公交公司竟然这样答复?公交车到站有人无人都应停车进站!
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发表于 2020-5-9 10:05:34 | 显示全部楼层
公交公司的回复太牵强,似乎还没弄清什么是服务精神,还没弄清什么是按规办事。
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发表于 2020-5-9 10:07:02 | 显示全部楼层
淮南公交有的司机挺好的会停下等你一下,有的你都跑到车尾了招手他都不等你,还是看司机吧
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发表于 2020-5-9 10:09:24 | 显示全部楼层
这个不好讲,你讲十几秒就到,也可能不止十几秒,也可能司机认为十几秒到不了,不可能一车人等你一人太长时间,因为高峰点车上也都是上班上学赶时间的,都等太久这趟车可能半小时的路要开五十分钟,如果你快到车头或车尾司机会等你的,相互理解吧。
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