淮南一用户水费异常，供水公司内部互相推责？查！

查查-大瑶 · 发表于 2020-11-14 09:02:45

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11月9日，一网友在淮南人民政府网上投诉自家水表异常，家中长期无人居住，莫名每个月都产生水费，多次联系客服，让其把水表总阀关闭，得到的回复是维修和抄表相互推卸责任，至今未办理。近日，首创水务也给出了回复，内容如下：

尊敬的网民朋友，您好！您留言反映的问题，淮南首创水务公司认真办理后，现将有关情况回复如下：

接反映后，首创水务公司已安排专人与当事人联系处理。同时，水务公司已要求进一步加强营销、客服人员的责任心教育，努力提高服务质量。积极妥善处理工作中细节，竭诚为用户服务。市长热线办于11月13日回访网民，其表示反映问题已解决，对此表示感谢。

来源：淮南市人民政府

沃费斯 · 发表于 2020-11-14 09:12:30

我们这里还好。有的地方看样不行。
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爱你不后悔男孩 · 发表于 2020-11-14 09:42:47

没有办法呀，现在都难
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阿进 · 发表于 2020-11-14 10:12:12

我们小区的水费都是查水表自己估的，水表箱里的草都长满了
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空山灵雨 · 发表于 2020-11-14 10:19:16

很多抄表员不按月抄表，数字都是估算。我过年前交的水费，因为去年给我估算太多，今年还没交过
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流氓和尚 · 发表于 2020-11-14 11:02:02

看表的很少了吧，好多都是自己估的。
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奔二的白马王子 · 发表于 2020-11-14 11:04:05

阿进发表于 2020-11-14 10:12
我们小区的水费都是查水表自己估的，水表箱里的草都长满了

哪个小区啊

叫大哥 · 发表于 2020-11-14 11:30:55

我以前租房子一个月没住过居然还有水费
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阿进 · 发表于 2020-11-14 14:16:40

我都保留证据了，回头向市长热线反映
看首创怎么狡辩
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aaammm · 发表于 2020-11-14 15:05:26

隆冬造成的
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[杂谈] 淮南一用户水费异常，供水公司内部互相推责？查！