国家电网在行动，确保客户温暖度冬

逍遥人

“大爷，现在天冷了，您家里用电这一块还好吧，如果有什么问题就拨打这上面的电话，我们会尽快为您解决。”12月22日，在淮南寿县隐贤镇街道上，国网寿县供电公司几名党员服务队队员正忙碌着向来往客户发放便民服务卡。与此同时，寿县其他各乡镇均有供电人员登门回访、街头宣传的身影。
随着当前气温持续降低，居民生活取暖用电不断增高，为提高客户安全用电意识，保障客户可靠及时用电，近段时间以来，国网寿县供电公司组织基层供电所积极开展“向客户嘘寒问暖”迎峰度冬专项行动，具体包括走访服务客户、排查安全隐患、巡视设备线路、宣传安全用电等。各中心供电所对辖区内的供电线路及设备进行了全面巡视，重点排查了频跳、低电压等线路台区，加大安全隐患消缺力度。
同时，组织开展大范围便民服务活动，组织员工走上街头发放便民服务卡，传播安全文明用电知识；组织客户经理走村入户对客户用电进行回访，发现用电问题和安全隐患进行现场解决，并联系村部利用“大喇叭”宣传冬季安全用电知识；针对贫困户、五保户等特殊群体，供电所负责人亲自带队进行上门走访，组织志愿者帮助打扫卫生、整理线路，陪孤寡老人聊天；针对外出务工将于近期返乡的人员，单独建立客户档案，客户经理对客户住家周边线路进行仔细检查，并将便民服务卡及客户经理联系卡粘贴在客户家的大门上，确保客户返乡后能第一时间联系送电、亮屋取暖。
“随着今年110千伏隐贤变的投运，隐贤镇11000余名客户的安全可靠用电得到了极大保障。下一步，我们将持续加大消缺运维力度，尽可能将安全隐患降到最低，补足配网抢修备品备件，严格落实值班制度，我相信广大客户的这个冬天一定可以过的又亮堂又温暖。”活动当天，该公司隐贤供电服务站负责人说道。



来源：国网寿县供电公司
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沃费斯

现在电确实稳定太多了，很少停电了。
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