穆叔~~请进~~~咨询点事

Zippo_B · 发表于 2009-10-9 20:33:42

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穆叔``我是波波
9月29日我QQ被盗 QQ381124
QQ价值2500-3500

和QQ同一体的财富通内的金额和交易中的金额查不多有2000多元！
我通过正常渠道去找回我的QQ 仍然多次失败
并且打电话去腾讯打了100多快话费也没效果`~~

我想说的就是腾讯的人不付责任~~我是个消费者
他们确一直忽略我

我想投诉他们~~~需要通过什么部门投诉腾讯？》

Zippo_B · 发表于 2009-10-9 20:35:00

现在QQ 和里面的钱找不找的回来我都无所谓了

我就是要投诉腾讯不付责任~~~~不能让我们这些消费者得到保障！

牧羊群 · 发表于 2009-10-9 20:49:14

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会调解；
(三)向有关行政部门申诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲　　裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

Zippo_B · 发表于 2009-10-9 20:57:17

原帖由 牧羊群 于 2009-10-9 20:49 发表
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会调解；
(三)向有关行政部门申诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲　　裁机构仲裁；
(五)向人民 ...

我来搜索下此类的网络案件

谢谢你

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