工程管理费：不可忽视的装修“大头”

小茧

近日，有市民向《淮河早报·壹周》建材专版反映，自己屡次在装修过程中被装饰企业的“加价”问题困扰不已。“合同中明明说好的项目是免费的，但做好之后又说设计效果太复杂，要求加价。这些都算了，最起码钱花的明白，我能看得见。这两天又冒出来一个费用，叫工程管理费，价格高达8000元，我实在不明白这个看不见、摸不着的费用到底是怎么来的？它的收取有其合理性吗？”

带着市民的疑问，记者在查询了相关资料后得知，工程管理费的收取已经成为了装饰行业的一个规则。那么，目前，淮南家装公司如何收取家装“工程管理费”？收取的标准又有何不同呢？记者随后进行了一番调查了解。

位于淮南舜耕西路的一家装饰企业负责人告诉记者：“淮南90%的家装公司几乎都有这个收费项目。打个比方，假如客户购买的材料丢失，公司肯定要赔钱，所以施工监理必不可少；设计师不仅仅要绘制效果图，还要到现场进行指导，否则出来的效果难以保证。总结一下，工程管理费就是包括施工监理费用、设计师现场指导费用和对工人及装修材料进行管理的费用，还有施工期间人工调度、材料安排、各个工种协调等产生的费用。”

工程管理费这一费用的收取到底合不合理？记者在查询相关法律条文后发现，国家对家装工程管理费的收取标准并没有明确指示。在建设部110号令《住宅室内装饰装修管理办法》中，涉及到管理费用的在第十六条中，但合约双方主体发生在装修人或装饰企业与物业公司之间，而不是装修人与装饰公司之间。这是否能成为使装饰公司将工程管理费列入预算报价的“令箭”值得怀疑。另外，装饰分工程装饰和家装两类，工程装饰在《公路工程基本建设项目概算预算编制办法》中对管理费有明确规定，但家装工程管理费没有一个固定和明确的标准。

既然在法律条文中没有明确规定，费用的收取又成为行业规则的前提下，淮南的各大装饰企业又是如何收取这项费用的呢。记者通过采访得知，关于工程管理费，淮南每家装饰企业收取的标准都各不相同，从5%到10%不等，有的企业甚至高达12%。以10万元的装修总价为例，其中的差价就高达近5000元，这也是消费者在对比各装饰公司总报价时容易忽视的问题之一。

一般来说，家居装修中的总费用应该是：主体材料费用、辅助材料费、人工费、设计费、工程管理费、税金。大部分业主对诸如材料费、人工费之类的都不会有疑问。但对于装饰公司是否真的花费了这么多费用用于公司管理、人力调配安排上，业主们都表示出怀疑。对于这一看法，淮南某知名品牌装饰公司负责人季先生对记者说：“工程管理是很重要的一个环节，淮南很多装饰纠纷就出现在管理环节，而很多装饰公司也因为管理不力败走。正所谓‘小家装、大管理’，公司收取了管理费，就有责任保证装修工程按期、安全、保质完工。一旦有装饰公司就工程管理费给出‘打折’或‘免费’的优惠，业主就有理由怀疑装修公司的工程管理质量也是打折的。”
（提供更多行业线索请联系记者qq:513667451）

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