老年人出游注意事项

省50强旅行社

【出游前的准备】

1、  临行前建议客人做一次体检，了解自己是否可以出游。
2、  老人应随身携带移动电话，方便家人联系。
3、  外出旅游，切不可忘记带常用药并且及时服药，预防旧病复发。
火车上及自由活动期间的一切用餐以及行程中注明的自费景点费用、纯属私人消费的费用(长话费、洗衣、娱乐等)由客人自行承担，请客人酌情带些零用钱在身上。

【旅游途中注意事项】

1、因桂林是旅游城市，故外省市的老年证在桂林的景点是没有免票的，故请老年人了解。行程中已含的景点门票我社是根据老年人政策优惠整体采购结算，客人已享有优惠政策，如遇免票客人我社将以优惠结算门票退给客人。如客人自愿放弃游览的费用（房、餐、车、门票、导游等费用）我社不给予退还！
2、客人应该随身携带常用药，尽量不要随身携带大量现金，更不要将钱包、手机等贵重物品放到枕头下面，避免退房时忘记；旅行途中请您妥善保管随身行李物品及贵重物品。
3、安排丰富多彩的互动节目，建议每位老人多多准备节目，踊跃参加，以文、才会友。
（一）住宿安全事项
l、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的安全门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。
2、注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜，不要随身携带或放在房间内，若出现遗失后果自负。
4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间；出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张饭店联系卡，卡片上有饭店地址、电话：如果您迷路时，可以按卡片地址询问或搭乘出租车，您就会安全顺利回到住所。
6、如遇紧急情况，千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗：必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地、顺墙爬走；大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体，被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。
（二）、饮食卫生安全事项
1、在旅游地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无” (无生产厂、生产日期、厂家地址) 商品：发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。
2、出门旅游，应随身带上矿泉水及干粮等食品，以备不时之需。注意请勿喝生水和不洁净之水。
3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪杂食。
（三）、游览观景安全事项
1、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。   
2、登山或参与活动中应注意适当休息，避免过度激烈运动：同时做好防护工作。
3、游览期间。游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远，并注意安全。
（四）其他安全注意事项
1、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己的所乘坐的车型、车牌号及颜色：不要迟到。
2、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请游客不要携带易燃、易爆物品；不要乱扔烟头和火种；遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。
3、若遇有交通事故发生时，应听从导游的安排及指挥，不要慌张；发生人员伤害的应就尽力施救或自救；同时注意保护现场，避免损失扩大。
4、游客乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效身份证，并注意保存好，如因游客原因造成不能登机，旅行社概不负责。
5、游客必须严格遵守国家的法律、法规，尊重旅游途经地区当地的民族、民俗习惯。
旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好旅游安全是本旅行社与全体游客的共同责任。尊敬的游客，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。