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网格巡查解民忧
国庆街道金豪社区坚持以党建引领基层治理聚焦民生问题,充分发挥社区网格员作用,贴心为民服务,用实际行动真情服务于网格居民,解民忧、纾民困、暖民心,践行“小网格发挥大作用”的使命担当,做到“小事不出网格,大事不出社区”,为营造安全幸福的社区环境贡献网格力量。
网格“微治理”,为民排忧解难题 “思思,我家门口这条小路只有拐弯处有路灯,天一黑我都不敢出门,年纪大了就怕摔倒。”网格员崔思思入户看望独居老人时,刘奶奶和她聊天时提到。崔思思结束入户工作就前往查看,记录在网格日志上后,上报给社区。金豪社区党委非常重视,考虑到这个小区是老旧小区,存在这样的问题也许还有,所以晚上又实地查看需要增设路灯的地方,做为小修小补上报给街道,为这个老旧小区增设、更换了15盏太阳能路灯。明亮的灯光,照亮了居民的回家路,也温暖了大家的心。
筑牢安全防线,守护网格平安 网格员李勇在网格巡查中,发现辖区学校旁边的路面被一辆工程车压断了路面,陷下去的路面到小腿肚那么深。为了防止有行人或是车辆发生危险,他立即打电话给社区安全员,在断裂的路面周围设上路障拉起警戒线。在市政未来维修之前,他担心有车辆碰倒或移动路障,就守在那里提醒过往行人和车辆绕行。网格员李红在巡查时,发现小区内有一户在装修,了解到房屋用途是开校外培训班,就格外谨慎,检查到这户的所有防盗窗都是封死状态,立即联系房主,并向这家校外培训班负责人送达了《安全隐患限期整改告知书》,讲解会影响逃生和灭火救援,并监督按期完成防盗窗拆除。
服务零距离,网格管理办实事 八十岁高龄补贴每季度需要认证一次,为了方便那些行动不便的老人,网格员细心的在网格日志记下,主动上门帮忙办理。市政大院的老人比较多,网格员黄华蓉总是把这些老人的事放心上,每季度定期上门给行动不便的老人办理高龄补贴认证。她的网格日志还详细的记录着每户的情况,哪户反映的问题,哪户有什么需求,她总是会及时跟进办理,并把办理的情况告知给居民,受到网格居民的一致好评。
事在格中办,一点一滴尽职责 周六休息在家的网格员潘英,接到居民电话反映,门口有许多水流出来,怀疑是化粪池漫出来的。潘英立即赶到现场,查看后挨户通知这栋楼的居民共同查找原因,经过查找发现是一处下水管道破裂造成的,又组织这栋楼的居民共同商讨,最后达成协议,本着“谁使用,谁付费”的原则,这栋楼的居民共同出资找了维修人员,顺利解决了问题。潘英解决完事情后回家的路上,发现网格内一户商家正在私改管道,把自家店铺的下水道私接到人行道旁边的市政管网里,她找到店铺负责人,要求立即停工,并联系城管部门到场下达整改通知。网格巡查中,她留心查看,直到店家整改到位。 “网格内无小事”网格员从细微处着手,始终对服务居民保持着无限热忱。每天深入网格,察民情、解民忧、暖民心,立足小网格,聚力解民忧,切身为民着想,贴心为民服务。网格员不仅是排解隐患的能手,更是心系网格的守护者,在日常巡查中为居民排忧解难,用忙碌身影守护网格群众安全和幸福的生活。
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