关于汉丽斯平安夜预定餐桌纠纷及一些问题的说明！

huangmaoya

看出来了，越描越黑的问题越来越严重了

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这老板麻痹有意思，开个帖子来辩论。牛逼牛逼真牛逼。

vicki莹莹

总之，在管理上面出现了很大的问题，要好好理一理了
服务员要经过培训，在自己不清楚的事情的情况下不要妄下定论
比如说预定的事情，服务员接到这样的要求时候，应该打电话问老板，给不给预定，而不是自己做主
如果服务员自己做主了，那么老板就要给承诺过的客户预定，而不是出尔反尔
然后规定出来之后再预定的人可以不给予接受！

不是坏女人﹏

老板你还不如直接倒个歉，虚心接受一下大家的意见，也弄得大气一点。

动不动就给自己找借口，找理由，替自己辩解，还把人家家里情况说出来。。。真让人无语呀。。

店规不是店长定的，定位的事情应该早就确定的事情，不是你说到现在批评店长你就成第三者了。

对于大解的意见，你应该是积极改进，而不是现在在网上跟大家一辩高下，

等哪天谁上网发贴说汗丽斯的味道有听大家的意见改进了，服务员态度也有所改变了

这才是你老板把广大查友的意见听进去了，真的虚心接受了

而不是现在在这边，你说一我说二的辩下去，我想这对您的店没有什么好处吧。。。。。。

不是坏女人﹏

淡定淡定一点。。。。。。。。

jphone

之前准备和你们合作搞一期活动的，[s:98][s:98]

贝啦啦

打击了顾客之后，程式化的辩解与道歉，我没有打击老板，只希望，老板虚心一些，既道歉就无需辩解，心存侥幸的辩解，无非就是证明你还抱有“顾客在说谎”的心态。这样的道歉叫道歉？

顾客提建议提问题，说明关注你的店，想下次来的时候更好，敢于担当问题与错误，才是一个有魄力的领导者。

我并不觉得您把您的店长说一通会起到什么效果，我倒觉得，您应该好好计划一下自己店里的规章制度，好好把这个店领导起来。 店长是您选的，店员是您挑的，您不担当，难不成让他们担当？

很佩服你，又出来一个贴，真的很火，想要当餐饮业的凤姐吗？？

木工装饰

继续关注中！！！

艾俄洛斯

说真的，你这种解释有点令我反感了。当时你是在的，你是不是戴个眼镜的那位？

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你们猜猜，老板下一步会做什么？

1、继续辩论

2、回家睡觉

3、（老板自己说说）